Az utóbbi években egyre kifinomultabb telefonos csalások terjednek, melyek célja személyes és pénzügyi adatok megszerzése vagy pénzkicsalás, gyakran hivatalos személynek álcázva magukat. Az egyik legújabb trükk, amikor „próbahitel-igénylés” indítására hivatkoznak – ilyenkor azonnal meg kell szakítani a hívást, és semmilyen adatot nem szabad kiadni. A védekezés kulcsa a gyanakvás, a hivatalos ügyfélszolgálati visszahívás, valamint az, hogy soha ne adjunk ki bizalmas információkat telefonon keresztül, és csalás gyanúja esetén azonnal értesítsük a bankot és a hatóságokat.
