A 4iG Csoport 2025. január 1-jén egyesítette távközlési szolgáltatásait, így a Vodafone Magyarország, a DIGI, az Antenna Hungária és az Invitech márkák megszűntek, és mostantól One néven működnek tovább.
A márkaváltás kapcsán a korábbi DIGI-ügyfelek számára az alábbi fontos tudnivalók és változások lépnek életbe:
Változatlan szolgáltatások
Szolgáltatási csomagok és díjak: A mobil-, vezetékes és műholdas csomagok tartalma és előfizetési díjai nem változnak.
Számlázás: A számlákat továbbra is a DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft. állítja ki, a számlázási folyamat és a cég számlaszáma változatlan marad.
Ügyfélkapu hozzáférés: A korábbi DIGI ügyfélkapu felhasználóneve és jelszava érvényben marad, azonban az ügyfelek már az új One arculattal találkoznak a www.one.hu oldalon keresztül.
Új információk és elérhetőségek
Weboldal: Az új weboldal címe: www.one.hu.
Üzletek: A megújult üzletek listája és nyitvatartása a weboldalon található.
Ügyfélszolgálat: Telefonon a belföldi hálózatból díjmentesen hívható 1270-es számon érhető el.
Kapcsolatfelvétel: Az ügyfelek üzenetet küldhetnek a cégnek a weboldalon keresztül.
Február 1-jétől életbe lépő változások
Mobilvásárlási limit: 2025. február 1-jétől a mobilvásárlások (pl. mobilparkolás, autópálya-matrica vásárlása) esetén az egyszeri fizetési művelet összege nem haladhatja meg a 15 000 forintot, és a havi összesített limit előfizetőnként 90 000 forint lesz.
DIGI Online megszűnése: 2025. január 31. után a szolgáltató törli a meglévő DIGI Online regisztrációkat, így 2025. február 1-jétől az előfizetők nem tudják igénybe venni a DIGI Online szolgáltatást.
Az ügyfeleknek érdemes figyelemmel kísérniük a www.one.hu oldalon közzétett információkat és az Általános Szerződési Feltételek módosításait a zökkenőmentes átállás érdekében.